СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ. 6
1.1. ВИДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 6
1.2. СОВРЕМЕННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ 8
1.3. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ОПЕРАЦИЙ, ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ БАНКОВСКИХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 14

ГЛАВА 2. ДИНАМИКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ КАК ИНСТРУМЕНТА БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «МАСТЕР-БАНКА» 19
2.1. О БАНКЕ 19
2.2. ВИДЫ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ БАНКОМ ПО ПЛАСТИКОВЫМ КАРТАМ 22
2.3. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 32

ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ КАК ИНСТРУМЕНТА БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ 52
3.1. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ 52
3.2. МОБИЛЬНЫЙ БАНК 54
3.3. ОВЕРДРАФТ 58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ, ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ БАНКАМИ НА ПРИМЕРЕ 20-ТИ БАНКОВ. 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ЛИЦЕНЗИИ «МАСТЕР-БАНКА». 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ «МАСТЕР-БАНКА» 74
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. БАНКИ ПО КОЛИЧЕСТВУ СОБСТВЕННЫХ БАНКОМАТОВ ПО РОССИИ 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 5.ТАРИФЫ ПО ВЫПУСКУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ КАРТ VISA И MASTERCARD 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 6.РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКИХ КАРТ, СОВЕРШЕННЫХ ЗА РУБЕЖОМ 82