Управление качеством. Семинары РИУ (9 заданий)

Занятие № 1 .
Вопрос № 1. Какое управление качеством и организацией по международным стандартам определено термином "всеобщее управление качеством"?
1) оперативное;
2) долговременное;
3) тактическое.
Вопрос № 2. Как называют конкретное исполнение методов управления качеством?
1) стиль управления;
2) функции управления;
3) принципы управления.
Вопрос № 3. Какую сторону объективной действительности отражает категория качества?
1) свойства;
2) понятие;
3) определенность.
Вопрос № 4. Кому принадлежит характеристика понятия качества, как свойство, реально удовлетво-ряющее потребителей?
1) Гегелю;
2) Исикаве;
3) Шухарту.
Вопрос № 5. В каком смысле используется термин "уровень качества"?
1) количественном;
2) сравнительном;
3) относительном.
Вопрос № 6. Какой тип рынок организуется в случае ликвидации с помощью государства товарного дефицита и возникновения конкуренции?
1) продавца;
2) производителя;
3) покупателя.
Вопрос № 7. Как называется наука о способах измерения и количественной оценке качества продук-ции и услуг?
1) маркетинг;
2) квалиметрия;
3) статистика.
Вопрос № 8. Какой уровень оценки продукции отражает материализацию в продукции научно-технических достижений?
1) технический;
2) эстетический;
3) эксплуатационный.
Вопрос № 9. Кто из участников торговых сделок считает систему качества обязательным условием наличия у производителя системы качества?
1) производитель;
2) посредник;
3) зарубежный заказчик.
Вопрос № 10. Без участия каких специалистов не может быть решена проблема качества?
1) экономистов;
2) инженеров;
3) транспортных рабочих.
Вопрос № 11. Какую необходимую характеристику производственного процесса обеспечивает на-дежность приобретенного потребителем оборудования?
1) ритмичность;
2) ремонтопригодность;
3) долговечность.
Вопрос № 12. В какой стране впервые возникло понятие "культура качества"?
1) Германии;
2) США;
3) Японии.
Занятие № 2 .
Вопрос № 1. Сколько наименований включают в себя Международные стандарты ИСО 9000 по сис-темам качества?
1) четыре;
2) пять;
3) шесть.
Вопрос № 2. На кого, в первую очередь, ориентированы стандарты ИСО?
1) потребителя;
2) производителя;
3) продавца.
Вопрос № 3. Сколько этапов включает жизненный цикл продукции в соответствии со стандартами ИСО?
1) 10;
2) 11;
3) 15.
Вопрос № 4. Какими требованиями к качеству продукции будет характеризоваться потребитель зав-трашнего дня?
1) приоритетным для него будет цена;
2) престижность продукции;
3) приоритет за качеством, а цена для него будет на втором месте.
Вопрос № 5. Где закладывается, по мнению специалистов, будущее высокое качество продукции?
1) конструкторско-технологической документации;
2) качестве комплектующих изделий;
3) квалификации работников.
Вопрос № 6. Какие методы контроля используются при серийном изготовлении продукции?
1) визуальные;
2) статистические;
3) расчетные.
Вопрос № 7. Какой характер носят в России организационные структуры управления?
1) интегрированный;
2) демократический;
3) иерархический.
Вопрос № 8. Какие средства необходимо ис