1.Природа и сущность управления: понятие управления, управление и менеджмент, субъекты и объекты управления разновидности управления.
2.Зарождение управления как науки. Периодизация развития управленческой мысли.
3.Научные школы менеджмента: основатели, периоды, вклад в развитие теории управления.
4.Современная парадигма управления и принципы менеджмента.
5.Методы управления: понятие, классификация, характеристика.
6.Функции управления: понятие, значение, классификация.
7. Планирование как функция управления: понятие, виды, этапы и принципы. Стратегическое планирование.
8.Организация как функция управления: понятие, этапы, принципы осуществления. Делегирование полномочий как важная составная часть функции организации.
9.Методологические подходы к науке управления организацией: системный, ситуационный, процессный.
10.Коммуникации в процессе управления: понятие, виды и модели коммуникаций. Коммуникационная политика организаций.
11.Организационные структуры управления: понятие, звенья и ступени управления, виды связей.
12.Классификация и характеристика структур управления по наличию и преобладанию связей.
13.Организация как объект управления. Понятие организации, ее общие характеристики. Современные формы и модели организаций.
14.Внутренняя среда организации: понятие, характеристика основных внутренних переменных, их взаимосвязь.
15.Внешняя среда организаций. Понятие внешней среды организации и классификация ее факторов. Характеристики состояния внешней среды.
16.Эффективность управления: понятие, показатели.
17.Управленческие решения: понятие, классификация, требования.
18.Условия и факторы качества управленческих решений.
19.Формальные и неформальные группы в организации. Команда, ее характеристики. Повышение эффективности деятельности групп.
20.Власть и влияние руководителя: понятие и формы. Харизма.