ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОГО АСПЕКТА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 8
1.1 Управление персоналом, основные понятия и определения 8
1.2 Подсистемы управления персоналом 15
1.3 Методы управления персоналом 19
1 АНАЛИЗ ФОРМ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «СИСТЕМА» 22
1.1 Общая характеристика организации 22
1.2 Анализ структуры и движения персонала ООО «Система» 26
1.3 Основные направления работы с персоналом в ООО «Система» 31
1.3.1 Нормативно-правовая база управления персоналом 31
1.3.2 Экономический аспект управления персоналом в ООО «Система» 39
1.3.3 Формы и методы подбора и аттестации персонала 52
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «СИСТЕМА» 55
3.1 Совершенствование методов подбора персонала на основе деловых и личностных характеристик 55
3.2 Совершенствование методики и процедуры проведения аттестации персонала в ООО «Система» 66
3.3 Правовое обеспечение проекта 72
3.4 Оценка эффективности 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 88
ПРИЛОЖЕНИЕ А - Анализ качественного состава рабочей силы ООО «Система» (пол, возраст, образование, стаж работы) (2005 – 2007 гг.) 91
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Должностная инструкция массажиста ООО «Система» 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В - Анкета 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Г - Тест «Оценка системы подбора и аттестации персонала ООО «Система» 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Д - Модели рабочих мест руководителей 99